요즘 마케팅 쪽에서 완전 핫한 소식, 챗지피티 ChatGPT 광고 서비스가 드디어 한국에 상륙했다는 소식이에요!

저도 평소에 블로그 운영하고 협찬 문의도 많이 받다 보니까 광고 플랫폼 쪽에 관심이 많은데요, 오픈AI가 챗지피티에 광고를 붙이는 시범 서비스를 한국까지 확대했다고 해서 저도 직접 알아보고 정리해봤어요. 소상공인 사장님들이나 온라인 쇼핑몰 운영하시는 분들, 마케팅 담당자분들 특히 주목해주세요

챗GPT 광고, 정확히 뭔가요?

오픈AI는 챗지피티 광고 파일럿을 한국으로 확대한다고 공식 발표했어요. 대상은 챗지피티 무료 요금제랑 월 1만3000원짜리 Go 요금제를 쓰는 성인 이용자예요. 반대로 플러스, 프로, 비즈니스, 엔터프라이즈, 에듀 요금제 쓰시는 분들한테는 광고가 안 뜬다고 하니 참고하세요!

이미 미국, 영국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드에서는 먼저 도입했었는데, 초기 반응이 꽤 괜찮았나 봐요. 기업들이 대화형 환경에서 고객을 만나고 싶어하는 니즈가 크다는 걸 확인했다고 하더라고요.

가장 인상 깊었던 부분은 광고가 챗지피티의 답변이랑 완전히 분리되어 있다는 점이에요. '스폰서 콘텐츠'라고 명확하게 표시되고요, 광고주가 챗지피티 답변 내용에 영향을 줄 수 없대요. 그리고 이용자 개인의 대화 내용이나 개인정보는 광고주한테 절대 안 넘어간다고 하니 이 부분은 좀 안심이 되더라고요

그래서 가입은 어떻게 하나요? (Ads Manager 가입 방법)

챗GPT 광고는 ChatGPT 앱이 아니라 별도의 광고주 전용 사이트에서 진행해요. 절차가 생각보다 간단해서 저도 놀랐어요!

ads.openai.com

1단계. Ads Manager 계정 만들기 광고 관리는 전용 플랫폼인 Ads Manager에서 이뤄져요. 업무용 이메일로 기존 오픈AI 계정으로 로그인하거나, 새 계정을 만들면 돼요. 그다음 설정에서 브랜드 로고 등록, 결제 수단 등록, 계정 인증까지 완료하고 팀원 초대까지 하면 세팅 끝!

2단계. 캠페인 만들기 계정 세팅이 끝나면 본격적으로 캠페인을 만들 수 있어요. 방식은 두 가지예요.

• 가이드형 생성: 단계별로 직접 하나씩 세팅하는 방식
• 대량 업로드: 캠페인 스키마 템플릿으로 한 번에 여러 개 등록하는 방식

구조는 이렇게 나뉘어요.

• 캠페인: 목표, 예산, 기간, 타겟팅 설정
• 광고그룹: 특정 주제나 의도를 중심으로 묶은 광고 묶음, 관련 대화 유형을 알려주는 힌트 추가 가능
• 광고: 실제로 챗지피티에 노출되는 제목, 카피, 이미지, 랜딩페이지

이렇게 다 만들고 나면 심사를 위해 제출하면 돼요.

3단계. 광고 심사 및 노출 확인 캠페인이 승인되면 실제로 노출이 시작돼요. 만약 '노출 안 됨' 상태로 뜬다면 이유를 확인하고 수정 후 재제출하면 되는 경우가 많아요. 정책 위반이거나 계정 인증, 결제 처리가 필요한 경우엔 노출이 중단될 수도 있으니 주의하세요.

노출이 시작되면 노출 수, 클릭 수, 지출, 클릭률, 평균 클릭 단가, 전환 등 다양한 지표를 확인할 수 있어요. 표, 그래프, CSV 다운로드까지 지원되니까 데이터 보면서 계속 최적화해나가면 될 것 같아요.

챗GPT 광고, 이런 점이 좋았어요

• 답변 독립성: 광고비 낸다고 답변 내용이 왜곡되지 않아요
• 명확한 표시: 스폰서 콘텐츠라고 눈에 띄게 표시돼서 신뢰도 유지
• 프라이버시 보호: 개인 대화 내용은 광고주한테 공유 안 됨
• 민감 주제 제외: 정신건강, 정치 같은 민감한 대화에서는 광고 자체가 안 뜸
• 미성년자 보호: 미성년자로 추정되는 계정에는 광고 노출 안 함

개인적으로는 검색엔진 SEO만큼이나 앞으로 이 '대화형 광고'가 새로운 마케팅 채널이 될 것 같다는 생각이 들어요. 특히 사람들이 뭔가 비교하고 결정할 때 챗지피티한테 물어보는 경우가 점점 많아지고 있잖아요? 그 타이밍에 자연스럽게 브랜드를 노출시킬 수 있다는 게 매력적이에요.

FAQ, 궁금한 점 모아봤어요

Q. 챗GPT 광고는 아무나 신청할 수 있나요? A. 네, 기업이라면 누구나 Ads Manager Beta 사이트에서 업무용 이메일로 계정을 만들어 신청할 수 있어요. 다만 심사와 계정 인증 절차는 거쳐야 해요.

Q. 유료 요금제 사용자한테도 광고가 보이나요? A. 아니요. 플러스, 프로, 비즈니스, 엔터프라이즈, 에듀 요금제 사용자한테는 광고가 표시되지 않아요. 무료·Go 요금제 사용자한테만 노출돼요.

Q. 개인정보나 대화 내용이 광고주한테 넘어가나요? A. 아니요. 개별 대화 기록이나 개인정보는 절대 제공되지 않고, 광고주는 조회 수·클릭 수 같은 집계된 데이터만 확인할 수 있어요.

Q. 광고 비용은 어떻게 책정되나요? A. Ads Manager에서 예산과 목표를 직접 설정하는 방식이고, 클릭당 비용(CPC), 노출당 비용(CPM) 기준으로 과금돼요. 정확한 단가는 업종과 경쟁 상황에 따라 달라질 수 있으니 직접 계정 만들어서 확인해보시는 걸 추천해요.

새로운 광고 채널이 열린다는 게 마케팅하는 분들 입장에서는 정말 반가운 소식이죠? 저도 조만간 블로그 콘텐츠 홍보용으로 한번 시도해볼까 고민 중이에요. 다음에 실제로 캠페인 만들어보면 후기로 정리해서 올려볼게요!