네이버 스마트스토어 추가 개설 및 자격조건 안내

스마트스토어는 기존 보유한 스토어 포함 총 3개까지 보유할 수 있습니다. 2개의 스토어를 운영하고 있는 경우 가장 최근에 생성한 스토어기준으로 조건을 따져 추가진행 유무를 따지게 됩니다.

자격요건이 안된다면 추가가 불가하며 해당 요건은 다음과 같습니다.

1) 회원가입 후 6개월 경과

→ 전일자로부터 직전 6개월간 이력 집계(가입승인일로부터 6개월 경과된 다음날 기준 만족)

2) 최근 3개월 총 매출 800만원 이상

→ 최근 3개월 1일~말일까지의 상품주문번호 단위 구매확정금액(옵션가/추가상품가 포함, 배송비 제외)- 구매확정 후 취소 상품주문번호의 결제금액 합계 - 부정거래 상품주문번호의 결제금액

ex) 2021년 5월 기준 : 2021년 2월 1일 ~ 2021년 4월 30일까지 구매확정 금액 기준

3) 최근 3개월 구매만족 4.5점 이상

→ 최근 3개월 1일~말일까지의 만족도 집계

4) 최근 3개월간 이용정지 이력이 없어야 하며, 이용정지 계정 또한 존재하지 않아야 함

→  사업자번호 단위로 보유한 모든 계정 내 이용정지 여부 확인하며, 전일자로부터 직전 3개월간 이용정지 이력이 있다면 계정추가 불가

ex) 2023년 1월 1일 신청 시 : 2022년 10월 1일~2022년 12월 31일까지의 이용정지 이력 존재 시 계정추가 불가

자격요건은 계정에서 다음과 같이 확인할 수 있고 스마트스토어 추가가 가능합니다.

1. 스마트스토어센터 로그인

2. 좌측 판매자정보->정보변경 신청->우측 "스마트스토어 추가"

3. 스마트스토어 추가 자격요건 충족 유무 확인하기

회원가입일자, 매출액, 판매만족도, 징계여부 등 바로 확인이 가능합니다.

4. 카테고리, 스마트스토어 이름, 스토어URL, 소개글, 고객센터 전화번호 등록합니다

※ 스토어 추가 신청시 유의사항

1. 스마트스토어 공식/인증점 상표권 사용시
스토어명 내 '공식' '공인' '인증' '직영' 문구 사용을 원하시는 경우 아래의 서류를 첨부하여 1:1 문의하기를 통해 계정추가 요청해주시기 바랍니다.

권리입증 서류 종류
- 가입자가 해당 브랜드, 상표권 등을 가지고 있는 경우: 상표등록증 또는 상표등록원부 제출
- 해당 브랜드, 상표권 등을 가지고 있는 업체와 공식 계약을 통해 상품을 판매하는 경우: 공식대리점 계약서, 위탁판매 계약서 등 제출

2. 스마트스토어 추가 시 '중복몰' 기준

① 중복상품 기준
 : '단일 몰' 내에서 또는 '복수 몰' 전체에서 동일한 상품을 하나만 등록해야 함
예) 두 개의 스마트스토어 몰을 운영하는 사업자가 A몰과 B몰에 각각 동일한 상품을 등록된 경우 위반 단, 자사몰과 스마트스토어를 운영하시는 경우, 다른 판매채널로 인정되어 동일 상품을 등록 가능

② 중복 몰 기준
 : '복수 몰'을 운영할 경우, 각 몰에서는 '서로 다른 상품군'을 취급해야 함
※ 네이버쇼핑에 등록된 상품의 '소 카테고리'까지 동일하면 같은 상품군으로 판단 (향후 기준이 조정될 수 있음)
 ex) 복수 몰을 운영하는 사업자가 A몰과 B몰에 각각 동일한 '남성 운동화' 상품을 판매하는 경우 위반
  '남성운동화’는 네이버쇼핑 (패션잡화>남성신발>운동화)가 동일하므로 같은 상품군에 해당

③ 유사사업자 기준
 : 사업자 식별번호가 다르더라도, 세부정보에서 연관성이 확인되면 동일사업자로 간주하여 운영기준 적용 함
 ※ 사업자 연관성은 몰의 표시정보는 물론 시스템에 기록되는 모든 활동정보를 통해 확인하고 있음
 ex)'전화번호'와 '사업장주소'가 동일한 서로 다른 사업자가 동일한 상품군을 취급할 경우 위반

<'중복 몰' 집중모니터링>
- 집중 모니터링 방식 : 모니터링 시 확인된 위반 몰 대상으로 경고하며, 이후 미 수정시 몰 단위 제재
ㄴ스마트스토어 : 최근 추가 생성된 몰 순서대로 이용정지

스마트스토어 추가 개설이 완료되었습니다. 이제 새로운 스토어에서 시작해 보세요!